在時代發(fā)展的浪潮中，營商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵土壤。社區(qū)深化“零距離”惠企助企服務(wù)，不僅關(guān)乎民生服務(wù)質(zhì)量，承載著企業(yè)發(fā)展期望，還彰顯著城市生活的溫度。

夜幕降臨，位于親賢北街與體育路交匯處的裸眼3D大屏，成為城市夜色中一道靚麗的風(fēng)景線。自實(shí)施美化、靚化、精細(xì)化“三化工程”以來，親賢商業(yè)街“顏值”大幅提升，成為太原“夜生活”的代名詞，濃濃的生活氣息為市民游客帶來多元消費(fèi)體驗(yàn)。然而，繁榮背后也伴隨著諸多管理難題。小店區(qū)平陽路街道汽造社區(qū)積極探索實(shí)踐，走出了一條獨(dú)具特色的營商環(huán)境優(yōu)化之路。

邁好開頭步 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是關(guān)鍵

織密黨建網(wǎng)格，為社區(qū)治理注入“定力”。社區(qū)黨委充分發(fā)揮統(tǒng)籌牽頭作用，整合怡和廣場、園梅源商務(wù)樓、萬泉大廈等各方資源，構(gòu)筑“社區(qū)黨委—樓宇黨支部—非公黨建聯(lián)盟—網(wǎng)格微盟”四級黨建網(wǎng)絡(luò)，為“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“我們設(shè)立特色營商微網(wǎng)格，廣泛發(fā)動轄區(qū)居民、商戶深度參與社區(qū)發(fā)展治理，全力打造集商家服務(wù)、消費(fèi)保障、居民生活需求于一體的一站式便民服務(wù)平臺。”汽造社區(qū)黨委書記兼居委會主任張江鵑介紹道。

暢通政企溝通，社區(qū)治理有“活力”。為了更好地優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展，社區(qū)黨委加大政企溝通力度。針對方糖KTV用工緊缺問題，社區(qū)黨委第一時間從用工登記花名冊中精準(zhǔn)匹配求職者，并通過社區(qū)公眾號發(fā)布企業(yè)招聘信息，既幫助企業(yè)解決了用人之急，也讓求職者實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)，達(dá)成雙贏。針對唯也娜面包店開業(yè)后經(jīng)營遇冷的困境，社區(qū)工作人員主動延伸服務(wù)觸角，化身商鋪“全能助手”。張江鵑回憶說：“我們不僅幫忙精心布置店面，還策劃拍攝宣傳視頻，在居民群、網(wǎng)格信息群等線上平臺廣泛推送促銷信息，積極為店鋪引流造勢。”同時，社區(qū)聚焦企業(yè)“急難愁盼”，主動靠前服務(wù)，于春節(jié)期間推出“24小時不打烊”商戶促銷信息，以“煙火氣”點(diǎn)燃消費(fèi)熱潮；持續(xù)深化惠企政策宣傳，提供全流程創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申辦指導(dǎo)服務(wù)，確保政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)、落地見效，為企業(yè)紓困解難、保障民生福祉注入強(qiáng)勁動能。

跨出加速步 多方協(xié)同聯(lián)動發(fā)力

隨著契合90后、00后社交需求的夜間娛樂場所進(jìn)駐，親賢北街“夜經(jīng)濟(jì)”規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，社區(qū)堅(jiān)持“急商戶之所急、想商戶之所想”。以初蓉餐廳為例，其憑借獨(dú)特味道與雅致環(huán)境“圈粉”眾多年輕人，經(jīng)常座無虛席，但周邊“停車難”問題成為商家與顧客的共同困擾。社區(qū)積極協(xié)調(diào)周邊停車場管理方，爭取增設(shè)臨時停車位；重新規(guī)劃停車區(qū)域，引導(dǎo)共享單車有序停放，有效緩解了用餐高峰期的停車壓力。

此外，汽造社區(qū)積極升級“家門口”服務(wù)平臺，統(tǒng)籌規(guī)劃沿街商業(yè)空間，率先建立新就業(yè)群體友好商圈，在初蓉餐廳設(shè)立“黨員服務(wù)暖蜂驛站”，打造騎手專屬休息區(qū)；搭建“多元化”治理平臺，聯(lián)合城管、市監(jiān)、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)公司等召開專題會議，規(guī)范經(jīng)營秩序，確保“夜經(jīng)濟(jì)”有序健康發(fā)展；聯(lián)動怡和廣場、園梅源樓宇黨支部黨員及親賢派出所開展日常治安管理，妥善解決多起矛盾糾紛、噪音擾民事件；打造“志愿紅”創(chuàng)新平臺，組織黨員、網(wǎng)格員志愿服務(wù)隊(duì)開展夜市巡邏、糾紛調(diào)解等工作，創(chuàng)新推出“新就業(yè)群體+積分制”治理模式，吸引20多位外賣員提出近百條治理建議，共同為親賢北街夜間經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

踏穩(wěn)落腳步 激發(fā)紅色自治動能

深挖共治“合伙人”。為規(guī)范商鋪經(jīng)營行為，開創(chuàng)商圈黨建工作新局面，汽造社區(qū)黨委積極引導(dǎo)商戶參與自治，組織開展“尋找市場最美營業(yè)員”“黨員示范崗”“誠信商鋪”等活動，培樹誠信經(jīng)營示范品牌，設(shè)置“優(yōu)秀商戶”流動紅旗，推行“黨員帶動誠信經(jīng)營”自治模式。商戶負(fù)責(zé)人的積極參與為“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展注入了新活力。暢通共享“資源池”。社區(qū)黨委緊貼商圈主體實(shí)際需求，整合轄區(qū)商鋪、結(jié)對單位等資源，開展商社反詐宣傳、普法“新”講堂，聯(lián)合園梅源商務(wù)樓宇黨支部舉辦“服務(wù)‘新’群體 凝聚‘新’力量”夏季送清涼慰問活動，以“共管共治”實(shí)現(xiàn)“共贏共享”。

近年來，小店區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心抓手，自上而下統(tǒng)籌部署，全面推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。從商務(wù)樓宇到個體商戶，從政策創(chuàng)新到服務(wù)提質(zhì)，“視如己出、親如兄弟、心心念念、千方百計(jì)”的服務(wù)理念貫穿于每個工作細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在街道社區(qū)充分發(fā)揮屬地管理與服務(wù)功能，主動對接轄區(qū)企業(yè)商戶需求、排憂解難的具體實(shí)踐之中。汽造社區(qū)“三步走”行動正是這一“系統(tǒng)性工程”的生動縮影。下一步，小店區(qū)將以更加務(wù)實(shí)有力的舉措進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，為各類市場主體營造穩(wěn)定、公平、可預(yù)期的發(fā)展空間，不斷提升市場主體的獲得感和滿意度。（太原市小店區(qū)融媒體中心）